Big Hit Entertainment официально извинились за недавние разногласия по поводу дефектных портативных зарядных устройств, которые были проданы как официальные товары, и заявили, что они соберут и обменяют все приобретенные зарядные устройства.
См. также: Автор NY Times раскритикован АРМИ за то, что они сравнивают BTS…
7 сентября Big Hit опубликовали в Weverse Shop официальное объявление о зарядном устройстве.
Некоторые портативные зарядные устройства оказались неисправными в процессе производства. Мы обменяем все зарядные устройства вне зависимости от того, неисправны они или нет.
— Магазин Weverse
Это портативное зарядное устройство было частью официального товара BTS, который был продан для их онлайн-концерта Bang Bang Con The Live, который состоялся в июне этого года. Поклонники, однако, начали жаловаться на зарядное устройство, разместив в Интернете фотографии, показывающие, насколько оно неисправно. В то время как некоторые зарядные устройства выглядели искаженными или изогнутыми, другие также жаловались, что порт зарядного кабеля тоже не подходит.
i’ve had to cancel the order for the bang bang con portable chargers ? DHL won’t ship them and so they’d need to be sent via sea parcel. last time i used this it took over 3 months so i don’t want to take the risk of a long shipping time as they’ve been arriving damaged already pic.twitter.com/0valatuolf
— UK & EU GOs (@UKEUGOs) September 4, 2020
위버스샵 보조배터리 불량관련 공지 보고 뒤늦게 방방콘 굿즈 택배 뜯음.. 설마했는데 본체는 이미 녹아 패키지에 붙어있고 부푼 구멍에서 화학 냄새나는 기름같은게 흘러나오는 중.. 이정도 확률이면 선택이 아니라 전체 리콜해서 재생산 해야지않을까;; 위험하잖아 pic.twitter.com/I39SVAp3r1
— 기분은파랑 (@RMs_vibe) September 7, 2020